Yasal
Satış Koşulları
TORKARM ürünlerinin sipariş, teslimat, garanti ve iade süreçlerine ilişkin koşullar aşağıda açıklanmıştır.
Son güncelleme: Haziran 2026
1. Genel
Bu koşullar, TORKARM (Kahramankazan, Ankara) tarafından üretilen ürünlerin satışına uygulanır. Sipariş veren müşteri bu koşulları kabul etmiş sayılır.
2. Fiyat ve Sipariş
Sitede belirtilen fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve güncel fiyat listesini yansıtır. Fiyatlar haber verilmeksizin değiştirilebilir; sipariş onayındaki fiyat geçerlidir.
Siparişler info@torkarm.com.tr veya +90 544 560 14 38 üzerinden teklif ve onay süreciyle oluşturulur.
3. Teslimat
Ürünler Türkiye geneline anlaşmalı kargo ile gönderilir. Üretim/stok durumuna göre teslim süresi sipariş onayında bildirilir. Yurt dışı gönderimler için ayrıca bilgi verilir.
4. Garanti
Tüm TORKARM ürünleri, ürün sayfasında belirtilen süre boyunca (standart 36 ay) üretici garantisi kapsamındadır. Garanti, üretim ve malzeme hatalarını kapsar; yanlış kullanım, fiziksel hasar ve yetkisiz müdahale kapsam dışıdır.
Garanti kapsamında Türkiye geneli teknik destek ve yedek parça temini sağlanır.
5. İade ve Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, uygun ürünlerde teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir. Kişiye/projeye özel üretilen ürünler bu kapsamın dışında olabilir.
İade talepleri için info@torkarm.com.tr ile iletişime geçiniz.
